キャンセルポリシー

当サロンは少人数で運営しているため、1日にお迎えできるお客様の人数が限られており、ひとりひとりのお客様にご満足いただけるよう、ご予約時間を確保しております。ところが、ごく一部のお客様に当日キャンセル・時間変更や無断キャンセルをされる方が散見されるようになりました。当日キャンセル・無断キャンセルになると、予約をお断りした他のお客様にご迷惑をおかけしてしまいますので、大変心苦しくはありますが、キャンセルポリシーを設定させていただきます。

【キャンセルポリシー】
★前日・当日の時間変更・キャンセル … 二度目よりキャンセル料 2000円
★無断キャンセル(予約時間を過ぎてもご連絡なく来店されない場合) … 一度目よりキャンセル料 ご予約内容の全額


お客様によって様々なご事情がおありかと存じますが、我々からはすべてのご事情を汲み取るのが非常に難しいため、一律の対応とさせていただきます。上記に該当しなければキャンセルしても良いという訳ではございません。
すべてのお客様に満足していただくため、最善の施術を行うため、何卒ご協力をお願いいたします。
今後も日々技術力向上、サービスの改善に取り組んでまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。